트윈 제품 문의 : 사스 문의하기

유정****

Q&A

2023-09-24

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안녕하세요?

여성화 '트윈'에 대해 문의 드려요.

멀치 색상 240 사이즈는 주문 후 30일 이후 도착한다고 되어 있는데요

그럼 미국에 주문하여 오는 것인가요?

눈으로 보고 신어보고 사면 가장 좋을 텐데

만약 사이즈가 안 맞으면 반품이 가능한지요?

저는 235-240을 신고요

발가락부분 볼이 넓은 편입니다.

검정색을 피하고 브라운 색상을 주로 신는데 멀치라는 색도 좀 생소하네요

심플리파이와 비교했을 때 발볼은 어떤지요?

관리자2023-09-25 17:39

안녕하세요 사스코리아입니다 30일소요 상품은 품절이여서 미국본사에서 오는상품입니다. 30일은 약속일자이고 그안에 입고된다고 보시면 될듯합니다.
사이즈가 안맞으시고 집안에서만 신어보셨다면 교환, 반품 가능하십니다.
멀치는 갈색계통이라고 보시면 되고 심플리파이와 비교했을때 조금더 발볼의 여유가 있습니다
감사합니다.

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유정****2023-09-27 16:42

자세한 답변 감사합니다.
한가지 더 궁금한 것이 있는데요
신발 엄지발가락 쪽 아래에 구멍들이 있는데
이는 안쪽까지 완전히 뚫린 구멍일까요?

비가 약간 오거나 눈이 오는 날 신게 되면
그 구멍으로 물이 들어올 염려가 있는 상황인지요

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관리자2023-09-28 10:07

@유정**** 죄송하지만 아래까지 뚫린 구멍은 없는데 어떤걸 말씀하시는지 모르겠습니다
시간 괜찮으실때 02-6272-4681로 전화주시면 안내해드리겠습니다.

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유정****2023-10-01 10:47

@관리자 제품 설명 세번째 사진에서 보면 신발 안쪽(엄지발가락쪽) 발등에서 내려오는 부분, 신발 굽 바로 위에 작은 구멍들이 여러개 보이거든요.
사진 첨부를 할 수 가 없어서..
통화도 안되고요.
이렇게 설명드립니다

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관리자2023-10-03 09:57

@유정**** 그 그멍은 안쪽까지 뚫려 있지만 그쪽으로 물이 들어온다기 보다는 수제화의 특성상 위쪽 바느질구멍이 커서 위쪽에서 물이 들어올수는 있습니다

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